поняла насколько важно объяснять человеку что у него болит, почему и что с этим можно сделать.

даже если ты не очень знаешь, надо объяснить

и делать это надо максимально уверенно

это основа любого лечения, потому что очень сильно улучшается состояние пациентов просто от одного объяснения, даже если ничего не делать.
удивительно.